Inspektion & Reparatur

Wir sind ein in die Handwerksrolle der Handwerkskammer zu Köln eingetragener Betrieb mit Meisterstellung und reparieren in unserer hauseigenen Fachwerkstatt „fast“ alle Fabrikate von Kaffeevollautomaten, Kaffeemaschinen, Espressomaschinen (Siebträger), sowie Kaffeemühlen, ganz gleich ob privat oder gewerblich genutzte Geräte.

Ihr Jura Professional Gerät reparieren wir als autorisierter Jura Professional Fachhändler im Garantiefall / Gewährleistungsfall selbstverständlich in unserer Jura-Vertrags-Fachwerkstatt in Köln kostenfrei.

Natürlich reparieren wir auch alle bei uns erworbenen Geräte im Garantiefall / Gewährleistungsfall in unserer Fachwerkstatt in Köln kostenfrei.

Für Reparaturen außerhalb der Garantiezeit / Gewährleistungszeit arbeiten wir zum Teil mit einem sehr übersichtlichen Pauschalsystem, sodass Sie auf einen Blick über die maximalen Reparaturkosten schon vor der Reparatur transparent informiert werden.

Bevor es zu einer Reparatur kommt, erstellen wir grundsätzlich einen Kostenvoranschlag der Reparaturkosten zum Festpreis von € 45,00 inkl. 19% MwSt. für Haushaltsmaschinen – gewerbliche Geräte ab € 50,00 zuzüglich 19% MwSt. – fällig durch Vorkasse bei Versendung an uns bzw. Übergabe des Gerätes. Kommt es zum Reparaturauftrag, so verrechnen wir die Kostenvoranschlaggebühr zu 100% – bei alternativem Erwerb eines neuen Gerätes (innerhalb von 10 Tagen ab Kenntnis der Reparaturkosten) verrechnen wir die Kostenvoranschlagsgebühr zu 50%.

Für Jura Geräte gelten die folgenden Pauschalen laut Leistungsbeschreibung inkl. Arbeitslohn jedoch zzgl. evtl. anfallender Versandkosten:

	Inspektion, Reinigung, Entkalkung, Revidierung der Brühgruppe, Dichtungen, Kleinteile, Verbrauchsmittel
ENA- und ENA-Micro-Linie, IMPRESSA A-Linie, E-Linie, F-Linie, C-Linie, J-Linie und Z-Linie S7 Avantgarde S9 Avantgarde S9 One Touch	199,00 Euro inkl. 19% MwSt.*
IMPRESSA S50/55, S70/75, S80/85, S90/95, S9	255,00 Euro inkl. 19% MwSt.*
GIGA 5	285,00 Euro inkl. 19% MwSt.*

	Professional-Linie
GIGA Professional-Linie (2-Mühlen-Geräte ohne Inkassosystem) X9, X9c, X8, X8c, X7, X7c	399,00 Euro inkl. 19% MwSt.*
IMPRESSA X Professional-Linie (2-Mühlen-Geräte ohne Inkassosystem) X9 Win, X9, X7, X7-C, X7-S	399,00 Euro inkl. 19% MwSt.*
GIGA Professional-Linie (1-Mühlen-Geräte ohne Inkassosystem) X3, X3c, W3	355,00 Euro inkl. 19% MwSt.*
IMPRESSA XJ Professional-Linie (1-Mühlen-Geräte ohne Inkassosystem) XJ9, XJ5, XJ6, X6, X8, X10	299,00 Euro inkl. 19% MwSt.*
IMPRESSA X, XS Professional-Linie (1-Mühlen-Geräte ohne Inkassosystem) XS90, XS90 One Touch, XS95 One Touch, XS9 Classic, XF50, XF50 Classic, WE6, WE8	255,00 Euro inkl. 19% MwSt.*

Darüber hinaus gehende Reparaturen und Arbeiten werden gesondert in Rechnung gestellt.*

Für Saeco Geräte gelten die folgenden Pauschalen laut Leistungsbeschreibung inkl. Arbeitslohn jedoch zzgl. evtl. anfallender Versandkosten:

	Inspektion, Reinigung, Entkalkung, Revidierung der Brühgruppe, Dichtungen, Kleinteile, Verbrauchsmittel
Saeco Royal-Line Professional-Line Cappuccino Digital Plus Magic	199,00 Euro inkl. 19% MwSt.*
Primea Incanto Xelsis Syntia	199,00 Euro inkl. 19% MwSt.*
Talea Odea weitere	249,00 Euro inkl. 19% MwSt.*

Für DeLonghi Geräte gelten die folgenden Pauschalen laut Leistungsbeschreibung inkl. Arbeitslohn jedoch zzgl. evtl. anfallender Versandkosten:

	Inspektion, Reinigung, Entkalkung, Revidierung der Brühgruppe, Dichtungen, Kleinteile, Verbrauchsmittel
DeLonghi Kaffeevollautomaten	199,00 Euro inkl. 19% MwSt.*
Magnifica De Luxe Cappuccino	199,00 Euro inkl. 19% MwSt.*
weitere	199,00 Euro inkl. 19% MwSt.*

Für ECM Geräte gelten die folgenden Pauschalen laut Leistungsbeschreibung inkl. Arbeitslohn jedoch zzgl. evtl. anfallender Versandkosten:

	Inspektion, Reinigung, Entkalkung, Revidierung der Brühgruppe, Dichtungen, Kleinteile, Verbrauchsmittel
Zwei-Kreislaufmaschinen: ECM Technika Mechanika Elektronika Barista etc.	349,00 Euro inkl. 19% MwSt.*
Ein-Kreislaufmaschinen: ECM Classica II Casa etc.	249,00 Euro inkl. 19% MwSt.*

Es gelten die folgenden Pauschalen für Espressomaschinen (Siebträger) Geräte mit traditioneller Faema E61 Brühgruppe laut Leistungsbeschreibung inkl. Arbeitslohn jedoch zzgl. evtl. anfallender Versandkosten:

Reparaturkosten weiterer Hersteller gemäß Kostenvoranschlag. Gerne holen wir Ihre Maschine zur Reparatur bei Ihnen ab – im Raum Köln bieten wir diesen Abholservice ab 35,- € inkl. MwSt. an, darüber hinaus auf Anfrage.
Wir bieten natürlich auch gewerblichen Kundendienst vor Ort an. Kontaktieren Sie uns hierzu unter service@caffeevita.de oder 0221-934707 12.

NEU: Der DHL Express Versand für 36,90 Euro* zzgl. 12,90 Euro Versandkostenpauschale inkl. Transportversicherung. Wir versenden unsere Waren nur in transportsicheren Verpackungen. Wir weisen darauf hin, dass eine etwaige Rücksendung ebenfalls in einer transportsicheren Verpackung zu erfolgen hat. Die Verkaufsverpackungen selbst, ohne gesonderte Transportverpackung, sind nicht für einen sicheren Versand geeignet. Solche Verpackungen, können Sie aber auch bei uns oder bei JURA für 4,90 Euro erwerben.

*Die oben genannten Pauschalpreise beinhalten die zur Beseitigung der angegebenen Störung notwendige Arbeitszeit und die gesetzliche Mehrwertsteuer. Ersatz- bzw. Tauschteile, Folgeschäden auf Grund nicht fachgerechter Reparaturen, Fallschäden, Gehäuse- und Glasteile sowie Schönheitsreparaturen werden gesondert berechnet.
* Für jede Reparatur berechnen wir gesondert eine Servicegebühr für die gesetzlich vorgeschriebene Sicherheitsprüfung nach DIN VDE 0701 von € 9,90 inkl. 19% MwSt.
**Arbeiten für extrem verschmutze Geräte werden gesondert berechnet: Außerdem behalten wir uns das Recht vor bei extrem verschmutzen und ungepflegten Geräte einen Service abzulehnen.

Wichtiger Hinweis: Bitte wenden Sie sich bezüglich der Geräteeinsendung immer zuerst an unser Kundendienst unter service@caffeevita.de oder 0221-934707 12.